นโยบายเครดิตร้านค้า (Store Credit Policy)

เครดิตร้านค้าเป็นทางเลือกที่รวดเร็วและประหยัดเวลามากกว่าการรับเงินคืนเข้าช่องทางเดิม ช่วยให้คุณสามารถนำยอดเงินดังกล่าวไปใช้ในการซื้อสินค้าชิ้นใหม่บนเว็บไซต์ของเราได้ทันที

ขั้นตอนการใช้งาน

การแลกรับสิทธิ์: เครดิตร้านค้าจะถูกส่งในรูปแบบรหัสบัตรกำนัล (Voucher Code) ไปยังอีเมลของคุณ

ระยะเวลาการใช้งาน: มีอายุการใช้งาน 6 เดือนนับจากวันที่เครดิตถูกเพิ่มเข้าบัญชีของคุณ

การมอบเป็นของขวัญ: คุณสามารถใช้เครดิตนี้ด้วยตัวเองหรือส่งต่อเป็นของขวัญให้ผู้อื่นก็ได้

ระยะเวลาดำเนินการ: เครดิตร้านค้าจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีของคุณภายใน 24 ชั่วโมงทำการ

ข้อแตกต่างระหว่างการคืนเงินเป็นเครดิตร้านค้าและการคืนเงินเข้าช่องทางเดิม

1. กรณีการยกเลิกสินค้า (Cancellations)

- ยกเลิกเนื่องจากสินค้าล่าช้า (เมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิกเนื่องจากเกินกำหนดเวลาจัดส่ง)

คืนเงินเข้าช่องทางเดิม: รับเงินคืนเต็มจำนวน

คืนเป็นเครดิตร้านค้า: รับเครดิตเต็มจำนวน พร้อมโบนัสเพิ่ม 1,015 บาท

- ยกเลิกเนื่องจากเปลี่ยนใจ (เมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิกภายในกำหนดเวลาจัดส่ง)

คืนเงินเข้าช่องทางเดิม หรือ คืนเป็นเครดิตร้านค้า: รับเครดิตหรือเงินคืนเต็มจำนวน

2. กรณีการคืนสินค้า (Returns)

- คืนสินค้าเนื่องจากตัวเครื่องมีปัญหา หรือ เปลี่ยนใจ (เมื่อส่งคืนตัวเครื่องเนื่องจากพบปัญหาหรือเปลี่ยนใจ หลังจากทีมงานตรวจสอบสภาพเครื่องอย่างละเอียดแล้ว)

คืนเงินเข้าช่องทางเดิม: รับเงินคืนเต็มจำนวน

คืนเป็นเครดิตร้านค้า: รับเครดิตเต็มจำนวน พร้อมโบนัสเพิ่ม 1,015 บาท

หมายเหตุ

เครดิตร้านค้าไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ แต่สามารถใช้สำหรับการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของเราเท่านั้น และอาจไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่น ๆ ได้

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับคืนเงินเป็นเครดิตร้านค้า โปรดติดต่อเรา