How to provide the right proof?
แบตเตอรี่หมดเร็ว
อุปกรณ์ APPLE. เราต้องการภาพถ่ายหน้าจอที่แสดงเปอร์เซ็นต์ % ของ สุขภาพแบตเตอรี่ ของตัวเครื่องครับ. หากต้องการเข้าสู่เมนูนี้บน iPhone ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้:. การตั้งค่า -> แบตเตอรี่ -> สุขภาพแบตเตอรี่และการชาร์จ -> ถ่ายภาพหน้าจอ. อุปกรณ์ SAMSUNG. เราต้
วิธีแสดงปัญหาของคุณให้เราทราบ
ในขณะที่ทำการเคลมประกัน จำเป็นต้องมีวิดีโอหรือรูปถ่ายเพื่อแสดงให้เห็นถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจริงอย่างชัดเจน. โปรดใช้อุปกรณ์เครื่องอื่นในการถ่ายภาพและวิดีโอเพื่อให้เห็นปัญหาได้อย่างชัดเจนที่สุด และพยายามเก็บรายละเอียดให้ได้มากที่สุดเพื่อให้ง่ายต่อการวินิจ
อุปกรณ์ไม่ถูกต้อง / ได้รับอุปกรณ์ผิด
ในขณะที่ทำการเคลมประกัน จำเป็นต้องมีวิดีโอเพื่อแสดงให้เห็นถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจริงอย่างชัดเจนครับ. ความจุไม่ถูกต้อง หลักฐานที่ต้องใช้:. ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล [ชื่ออุปกรณ์] > ถ่ายภาพหน้าจอ. สีไม่ถูกต้อง หลักฐานที่ต้องใช้:. รุ
ปัญหาฮาร์ดแวร์ (ไมโครโฟน / ลำโพง (เสียง) / กล้อง / ปุ่มกด)
การเคลมประกัน – วิธีการแสดงหลักฐานปัญหา. เมื่อต้องส่งเคลมประกัน เราจำเป็นต้องใช้ วิดีโอที่ชัดเจน เพื่อแสดงให้เห็นถึงปัญหาที่คุณพบจากการใช้งานเครื่อง. โปรดใช้อุปกรณ์เครื่องอื่น (เช่น โทรศัพท์หรือกล้อง) ในการถ่ายภาพและวิดีโอให้เห็นปัญหาได้อย่างชัดเจน ย