Help

All articles

การรับประกันของ Revibe ครอบคลุมอะไรบ้างUpdated 3 months ago

การรับประกันแบบ 12 เดือนจาก Revibe

ที่ Revibe เราต้องการให้คุณมั่นใจในทุกการสั่งซื้อสินค้า ด้วยเหตุนี้ อุปกรณ์รีเฟอร์บิชทั้งหมดของเราจึงมาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัดเงื่อนไขเป็นระยะเวลา 12 เดือน ซึ่งมอบความคุ้มครองที่ใกล้เคียงกับการซื้อสินค้าใหม่แกะกล่อง


สิ่งที่คุณจะได้รับความคุ้มครอง

การรับประกันของเราจะคุ้มครองคุณในกรณีต่อไปนี้:

- ข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ ที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานตามปกติ

- ปัญหาด้านซอฟต์แวร์ ที่ส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์

- ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ จะได้รับความคุ้มครองในช่วง 6 เดือนแรก ตราบใดที่ไม่พบความเสียหายทางกายภาพ (ร่องรอยการกระแทกหรือแตกหัก) บนหน้าจอหรือตัวเครื่อง

- ความไม่ถูกต้องของสินค้า (ในกรณีที่สินค้าที่จัดส่งไม่ตรงกับรายการที่คุณสั่งซื้อ)

หากอุปกรณ์ที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขความคุ้มครองเกิดปัญหาขึ้นในช่วงระยะเวลารับประกัน เราจะดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้แก่คุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาที่เกิดขึ้น


สิ่งที่ไม่รวมอยู่ในความคุ้มครอง

เพื่อความโปร่งใสและชัดเจน นี่คือสถานการณ์ที่การรับประกันจะไม่ครอบคลุม:

- ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ, การสัมผัสของเหลวหรือน้ำ หรือการกระแทกอย่างรุนแรง (จะได้รับความคุ้มครองเฉพาะในกรณีที่มีการรายงานปัญหาภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้าเท่านั้น)

- การซ่อมแซม, การดัดแปลง หรือการแกะตัวเครื่องโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Revibe

- ร่องรอยการสึกหรอจากการใช้งานตามปกติในชีวิตประจำวัน


อุปกรณ์เสริม

หมายเหตุ: อุปกรณ์เสริมที่จัดส่งไปพร้อมกับตัวเครื่อง (เช่น หัวชาร์จ, สายชาร์จ, หูฟัง และอื่น ๆ) จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันและไม่สามารถขอคืนสินค้าได้

การรับประกันของเราออกแบบมาเพื่อมุ่งเน้นการดูแลอุปกรณ์หลักของคุณเป็นสำคัญ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ในส่วนที่สำคัญที่สุด


สำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันฉบับเต็ม โปรดดูที่หน้ารายละเอียดนโยบายการรับประกันของเรา

Was this article helpful?
Yes
No