การรับประกัน
Revibe มีการรับประกันหรือไม่?
การรับประกันของ Revibe และ Revibe แคร์พลัส. เราต้องการให้คุณเลือกซื้อสินค้าได้อย่างสบายใจไร้กังวล ด้วยเหตุนี้ ผลิตภัณฑ์รีเฟอร์บิชทุกชิ้นจาก Revibe จึงมาพร้อมกับการรับประกันฟรี 12 เดือน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณครับ. สิ่งที่อยู่ภายใต้ความคุ
การรับประกันของ Revibe ครอบคลุมอะไรบ้าง?
ที่ Revibe เราต้องการให้คุณมั่นใจในทุกการสั่งซื้อ นั่นคือเหตุผลที่อุปกรณ์ที่ผ่านการรีเฟอร์บิช (Refurbished) ของเราทุกเครื่องมาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัด 12 เดือน เพื่อมอบความคุ้มครองที่ใกล้เคียงกับการซื้อสินค้าใหม่แกะกล่อง. สิ่งที่ได้รับความคุ้มครอ
สิ่งที่ไม่ได้รับความคุ้มครองภายใต้การรับประกันของ Revibe มีอะไรบ้าง?
สิ่งที่ไม่ได้รับความคุ้มครอง. การรับประกันของคุณจะไม่ครอบคลุมในกรณีดังต่อไปนี้:. ความเสียหายที่เกิดจากการตกหล่น การกระแทก หรือการสัมผัสกับของเหลว. การเสื่อมสภาพตามสภาพการใช้งานปกติ หรือปัญหาด้านรูปลักษณ์ภายนอกที่ไม่มีผลต่อการทำงานของตัวเครื่อง. ความเ
วิธีซื้อการรับประกันเพิ่มเติม?
ต้องการความอุ่นใจเป็นพิเศษสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ด้วย Revibe แคร์ พลัส คุณสามารถขยายระยะเวลาความคุ้มครองและปกป้องตัวเองได้แม้ในกรณีที่เกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุ. คุณสามารถเพิ่ม Revibe แคร์ พลัส ได้ในขั้นตอนการชำระเงิน หรือภายใน 10 นาทีหลังจากทำ
ฉันกำลังประสบปัญหากับอุปกรณ์ของฉันอยู่
หากต้องการคืนสินค้าทำตามขั้นตอนนี้. พบสินค้าที่ไม่ค่อยถูกใจใช่ไหมไม่ต้องกังวล เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกแบบฟอร์มการเคลมออนไลน์ผ่าน My Account ของเราภายใน 10 วันแรกหลังจากสินค้าส่งถึงมือคุณ เรื่องนี้สำคัญมาก หากส่งแบบฟอร์มล่าช้า เราอาจจะเข้าไปช่วย
จะใช้เวลานานแค่ไหนในการซ่อมอุปกรณ์
ขั้นตอนการซ่อมแซมและเปลี่ยนเครื่องใหม่ของเรา. เมื่อคุณแจ้งปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ให้เราทราบ เราจะเริ่มดำเนินการส่งคืนทันทีและส่งตัวเครื่องไปยังซัพพลายเออร์เพื่อทำการตรวจสอบ. ในกรณีที่จำเป็นต้องซ่อมแซม โดยปกติแล้วซัพพลายเออร์จะใช้เวลาประมาณ 13 วัน ในการ
แนวทางการจัดส่งกลับมาที่สำคัญ
เพื่อให้กระบวนการรับประกันเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างอย่างละเอียดเมื่อต้องส่งอุปกรณ์เข้ารับการตรวจสอบหรือซ่อมแซม. 📦 สิ่งที่ต้องส่งมา. ลูกค้าจะต้องส่งเฉพาะอุปกรณ์ที่มีปัญหาเท่านั้น เมื่อดำเนินการแจ้งเคลมประกัน. ซึ
แบตเตอรี่ของฉันหมดเร็วมาก
เคล็ดลับเพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณ. ปัญหาแบตเตอรี่ส่วนใหญ่อาจแก้ไขได้ด้วยการปรับเปลี่ยนเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานและชาร์จอุปกรณ์. แม้ว่าเราจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ใหม่ แต่ปัญหาเดิมอาจกลับมาอีกได้ หากคุณไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
ข้อความแจ้งเตือน "ข้อความสำคัญ" หรือ "ชิ้นส่วนที่ไม่รู้จัก" จาก Apple?
หาก iPhone ของคุณแสดง "ข้อความสำคัญ" (Important Message) เกี่ยวกับชิ้นส่วน (เช่น แบตเตอรี่, หน้าจอ หรือกล้อง) นั่นหมายความว่าชิ้นส่วนนั้นๆ ได้รับการเปลี่ยนใหม่ในการซ่อมที่ผ่านมา. iPhone รุ่นใหม่ๆ ของ Apple จะแสดงข้อความนี้เสมอ เว้นแต่ว่าชิ้นส่วนนั้นจ
อุปกรณ์ของฉันมีฮาร์ดแวร์จากผู้ผลิตรายอื่น เรื่องนี้ปกติหรือไม่
Revibe คือตลาดออนไลน์สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์รีเฟอร์บิช ดังนั้นตัวเครื่องของเราอาจผ่านการซ่อมแซมและปรับสภาพเพื่อให้มั่นใจว่าสามารถใช้งานได้ตามปกติ มั่นใจได้ว่าซัพพลายเออร์ของเรามีช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรอง ซึ่งเลือกใช้เฉพาะชิ้นส่วนคุณภาพสูงในการ
การรองรับ SIM และ eSIM บนอุปกรณ์จาก Revibe
ที่ Revibe โทรศัพท์ทุกเครื่องได้รับการปลดล็อกและรองรับการใช้งานกับเครือข่ายภายในประเทศ คุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการตั้งค่า SIM. ผู้ให้บริการเครือข่ายในพื้นที่ทุกรายสามารถให้บริการได้ทั้งในรูปแบบ SIM ปกติ หรือ eSIM ตามความต้องการใช้งานของคุณ. อุปกรณ