จะใช้เวลานานแค่ไหนในการซ่อมอุปกรณ์Updated 3 months ago
ขั้นตอนการซ่อมแซมและการเปลี่ยนเครื่องใหม่
เมื่อคุณแจ้งปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ให้เราทราบ เราจะเริ่มดำเนินการในกระบวนการส่งคืนสินค้าทันที และจะจัดส่งอุปกรณ์ไปยังซัพพลายเออร์เพื่อทำการตรวจสอบสภาพเครื่องอย่างละเอียด
ในกรณีที่ต้องมีการซ่อมแซม โดยทั่วไปซัพพลายเออร์ของเราจะใช้เวลาประมาณ 13 วัน ในการตรวจสอบสภาพและซ่อมแซมอุปกรณ์อย่างถี่ถ้วน ทั้งนี้ ระยะเวลาดังกล่าวยังไม่รวมเวลาในการจัดส่งสินค้าไปและกลับจากซัพพลายเออร์
ในกรณีที่ต้องมีการเปลี่ยนเครื่องใหม่ เราจะดำเนินการตรวจสอบจำนวนสินค้าในคลังเพื่อยืนยันความพร้อมในการเปลี่ยนเครื่องให้แก่คุณก่อนเริ่มดำเนินการขั้นตอนต่อไป
หมายเหตุ: หลังจากที่อุปกรณ์ที่ได้รับการซ่อมแซมถูกจัดส่งกลับคืนมาแล้ว ความล่าช้าใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่งจะอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา อย่างไรก็ตาม เราจะประสานงานอย่างใกล้ชิดกับทางซัพพลายเออร์เพื่อติดตามสถานะการจัดส่ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาต่าง ๆ จะได้รับการดูแลและแก้ไขอย่างรวดเร็วที่สุด