Help

All articles

Revibe มีการรับประกันหรือไม่Updated 3 months ago

การรับประกันจาก Revibe และ Revibe Care Plus

เราต้องการให้คุณเลือกซื้อสินค้าได้อย่างสบายใจไร้กังวล ด้วยเหตุนี้ ผลิตภัณฑ์รีเฟอร์บิชทุกชิ้นจาก Revibe จึงมาพร้อมกับการรับประกันฟรีนาน 12 เดือน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ


สิ่งที่คุณจะได้รับความคุ้มครอง

- การรับประกันของเราครอบคลุมทั้งปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นในช่วงระยะเวลารับประกัน

- ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ: จะได้รับความคุ้มครองในช่วง 6 เดือนแรก ตราบใดที่ไม่พบความเสียหายทางกายภาพ (ร่องรอยการกระแทกหรือแตกหัก) บนหน้าจอหรือตัวเครื่อง

หากเกิดข้อผิดพลาดใด ๆ ขึ้น ทีมงานของเราจะดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด


สิ่งที่ไม่รวมอยู่ในความคุ้มครอง

เพื่อความชัดเจน นี่คือสถานการณ์บางประการที่ไม่สามารถใช้สิทธิ์การรับประกันได้:

- ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ การตกหล่น ของเหลวหรือน้ำ หรือปัญหาอื่น ๆ ที่ไม่ได้เกิดจากกระบวนการผลิต

- การซ่อมแซมหรือดัดแปลงใด ๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Revibe

- ปัญหาที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท หรือการละเลยไม่ดูแลรักษาอุปกรณ์

สำหรับรายละเอียดทั้งหมด โปรดดูที่หน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข (Terms & Conditions) ของเรา


อัปเกรดเป็น Revibe Care Plus

ต้องการความคุ้มครองเพิ่มเติมหรือไม่ Revibe Care Plus จะขยายระยะเวลาคุ้มครองของคุณจาก 12 เดือน เพิ่มเป็น 24 เดือน และครอบคลุมปัญหาต่าง ๆ ในทุกกรณี เพื่อให้คุณอุ่นใจมากยิ่งขึ้น

บริการนี้เป็นสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมแบบชำระเงิน ซึ่งคุณสามารถเลือกซื้อได้ในหน้าเช็คเอาต์ หรือภายใน 10 นาทีหลังจากส่งคำสั่งซื้อของคุณ


หมายเหตุ

อุปกรณ์ใหม่แกะกล่องที่ซีลมาจากโรงงาน (Brand-new, factory-sealed) จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันของ Revibe และไม่สามารถขอคืนสินค้าได้ เนื่องจากอุปกรณ์ดังกล่าวได้รับความคุ้มครองจากเงื่อนไขการรับประกันของผู้ผลิตโดยตรงอยู่แล้ว

Was this article helpful?
Yes
No