ฉันได้รับพัสดุที่เสียหายUpdated 3 months ago
ได้รับสินค้าที่ชำรุดเสียหาย
เราต้องการให้ทุกการซื้อสินค้าจากเราสร้างรอยยิ้มให้กับคุณ
หากคำสั่งซื้อของคุณมาถึงในสภาพชำรุด แตกหัก หรือไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ โปรดแจ้งให้เราทราบภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า เพื่อที่เราจะได้ดำเนินการแก้ไขให้ทันที
วิธีรายงานปัญหา:
1. ส่งคำร้องเคลมสินค้าผ่านเมนู บัญชีของฉัน (My Account)
2. กรอกรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดและแจ้งให้เราทราบว่าเกิดข้อผิดพลาดใดขึ้น (ยิ่งรายละเอียดมากยิ่งดี)
เมื่อเราได้รับคำขอของคุณ ทีมงานของเราจะติดต่อคุณกลับโดยเร็วพร้อมคำแนะนำง่าย ๆ ในการส่งคืนสินค้าเพื่อแก้ไขปัญหาให้รวดเร็วที่สุด