หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อแล้ว
ฉันสามารถติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้ไหม
ติดตามสถานะการสั่งซื้อของคุณได้อย่างง่ายดาย. คุณสามารถติดตามและจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณได้ตลอดเวลาผ่านเมนู บัญชีของฉัน (My Account) ซึ่งเข้าถึงได้ทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือของ Revibe. เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะได้รับล
หากไม่ได้รับสินค้าภายใน 4 วันทำการ ต้องทำอย่างไร
คำมั่นสัญญาด้านการจัดส่งของเรา. ที่ Revibe เราภูมิใจที่สามารถจัดส่งสินค้าได้ตรงตามเวลาที่กำหนดได้มากกว่า 90% ของคำสั่งซื้อทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ในบางครั้งอาจเกิดความล่าช้าที่คาดไม่ถึงเนื่องจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา. แต่โปรดวางใจ แม้ว่าคำ
ฉันต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของฉัน
เราเข้าใจดีว่าแผนต่าง ๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ — ดังนั้น คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ฟรีทุกเมื่อ ตราบใดที่คำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้จัดส่ง. หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ เพียงเข้าสู่ระบบที่ บัญชีของฉัน (My Account) และส่งคำร้องเคลมสินค้า (Raise a Claim)
ฉันได้รับอุปกรณ์ผิดเครื่อง
หากคุณได้รับสินค้าไม่ถูกต้อง. เราต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น หากคุณได้รับสินค้าไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้องโดยเร็วที่สุด. สิ่งที่ต้องทำ:. 1. แจ้งให้เราทราบทันทีโดยการส่งคำร้องเคลมสินค้า (Claim) ผ่านเมนู บัญชีของฉัน
ฉันได้รับพัสดุที่เสียหาย
ได้รับสินค้าที่ชำรุดเสียหายเราต้องการให้ทุกการซื้อสินค้าจากเราสร้างรอยยิ้มให้กับคุณหากคำสั่งซื้อของคุณมาถึงในสภาพชำรุด แตกหัก หรือไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ โปรดแจ้งให้เราทราบภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า เพื่อที่เราจะได้ดำเนินการแก้ไขให้ทันที. วิธี